MuteData

Regulamin Programu Partnerskiego

Wersja 1.0 · obowiązuje od: 28.10.2026

REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO MUTEDATA

Wersja 1.0 | Data wejścia w życie: 28.10.2026

SUDVID AUTOMATE SPÓŁKA Z O.O. ul. Prof. Władysława Szafera 5/32, 31-543 Kraków KRS 0001117238 | NIP 5253011278

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin Programu Partnerskiego („Regulamin PP") określa zasady uczestnictwa w Programie Partnerskim MUTEDATA („Program") prowadzonym przez SUDVID AUTOMATE SPÓŁKA Z O.O. z siedzibą w Krakowie, ul. Prof. Władysława Szafera 5/32, 31-543 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001117238, NIP 5253011278, REGON 529204948 („Spółka").
  2. Program umożliwia Uczestnikom uzyskiwanie korzyści pieniężnych lub rzeczowych za polecanie Usługi MUTEDATA innym podmiotom.
  3. Definicje użyte w niniejszym Regulaminie PP:
  • Ambasador - Uczestnik Programu posiadający aktywny link afiliacyjny.
  • Polecony - podmiot, który zarejestrował konto w Usłudze korzystając z linka afiliacyjnego Ambasadora.
  • Wpływy - suma opłaconych abonamentów Poleconych za dany okres rozliczeniowy, liczona w kwocie netto (bez podatku VAT), po potrąceniu zwrotów dokonanych na rzecz Poleconych i uznanych reklamacji. Prowizje operatorów płatności nie pomniejszają Wpływów.
  • Pakiet własny - kwota netto (bez podatku VAT) miesięcznego abonamentu opłacanego przez Ambasadora.
  • Opcja A - model bezpłatnej licencji własnej Ambasadora.
  • Opcja B - model wypłaty prowizji pieniężnej.
  • Konto prowizyjne - wewnętrzne konto w panelu Ambasadora, na którym ewidencjonowane są naliczone prowizje oczekujące na wypłatę.
  • Wytyczne Marketingowe - dokument określający zasady komunikacji i materiały dopuszczone do użytku przez Ambasadorów, udostępniony na stronie mutedata.pl.
  1. Niniejszy Regulamin PP stanowi uzupełnienie Regulaminu Usługi MUTEDATA. W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Usługi.

Uczestnictwo w Programie

Ścieżka automatyczna - aktywni klienci Spółki

Każdy podmiot posiadający aktywną, opłaconą subskrypcję MUTEDATA może uczestniczyć w Programie. Status Ambasadora uaktywnia się z chwilą wygenerowania linka afiliacyjnego w panelu administracyjnym.

Ścieżka z negocjacją - podmioty niebędące klientami Spółki

Podmioty nieposiadające aktywnej subskrypcji mogą złożyć wniosek o udział w Programie za pośrednictwem formularza na stronie mutedata.pl. Warunki uczestnictwa, w tym indywidualna stawka prowizji, są ustalane bezpośrednio z przedstawicielem handlowym lub osobą odpowiedzialną za rozwój biznesu Spółki i wymagają zawarcia odrębnej umowy pisemnej.

  1. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i nieodpłatne.
  2. Program jest dostępny wyłącznie na rynkach, na których Spółka aktualnie prowadzi sprzedaż.

Mechanizm polecania i przypisywania

  1. Ambasador otrzymuje unikalny link afiliacyjny dostępny w panelu administracyjnym.
  2. Polecenie jest trwale przypisywane do Ambasadora z chwilą, gdy Polecony dokona rejestracji konta w Usłudze korzystając z linka afiliacyjnego Ambasadora. Przypisanie nie jest ograniczone oknem czasowym: liczy się sama rejestracja przez link, niezależnie od daty.
  3. Jedno konto Poleconego jest przypisane do jednego Ambasadora przez cały czas trwania subskrypcji.
  4. Polecenie samego siebie jest dozwolone. Ambasador może zarejestrować konto dodatkowej organizacji za pomocą własnego linka afiliacyjnego, o ile konto to spełnia warunki Regulaminu Usługi i zostaje opłacone w pełnej wysokości.

Model wynagrodzenia

Opcja A - Bezpłatna licencja własna

Jeżeli suma Wpływów od Poleconych Ambasadora w danym miesiącu rozliczeniowym osiągnie lub przekroczy siedmiokrotność wartości Pakietu własnego Ambasadora, opłata za Pakiet własny za ten miesiąc jest uznawana za uregulowaną i nie jest pobierana przez Spółkę.

Próg aktywacji Opcji A: Wpływy ≥ 7 × Pakiet własny (obie wartości netto, bez VAT)

Przykład: Ambasador opłaca pakiet o wartości 200 zł netto/mies. Jeżeli Wpływy od jego Poleconych w danym miesiącu wynoszą 1 400 zł netto lub więcej, Ambasador korzysta z Usługi bezpłatnie w tym miesiącu.

Opcja B - Prowizja pieniężna

Ambasador otrzymuje prowizję pieniężną naliczaną od Wpływów od Poleconych według stawki ustalanej indywidualnie w drodze negocjacji z przedstawicielem handlowym lub osobą odpowiedzialną za rozwój biznesu Spółki. Stawka jest określana kwotowo w stosunku do Wpływów z każdego okresu rozliczeniowego.

Stawka prowizji jest ustalana przed aktywacją linka afiliacyjnego i dokumentowana w umowie lub protokole ustaleń. Zmiana stawki wymaga odrębnego porozumienia w formie pisemnej lub dokumentowej. Wysokość stawki stanowi informację poufną i nie podlega ujawnieniu osobom trzecim ani innym Ambasadorom.

Łączne stosowanie Opcji A i Opcji B

Opcja A i Opcja B mogą być stosowane jednocześnie. W przypadku łącznego stosowania:

  1. Pierwszeństwo ma Opcja A: Wpływy do poziomu 7 × Pakiet własny pokrywają opłatę za własną subskrypcję Ambasadora.
  2. Nadwyżka Wpływów ponad próg aktywacji Opcji A podlega przeliczeniu na prowizję pieniężną według stawki Opcji B.

Kolejność rozliczenia: w pierwszej kolejności ustalany jest próg Opcji A. Dopiero nadwyżka Wpływów ponad ten próg stanowi podstawę naliczenia prowizji pieniężnej według stawki ustalonej indywidualnie z Ambasadorem. Ambasador korzysta wówczas z Usługi bezpłatnie i dodatkowo otrzymuje prowizję od nadwyżki.

Ambasador korzystający wyłącznie z Opcji B (nieposiadający własnej subskrypcji): prowizja naliczana od pełnej kwoty Wpływów według ustalonej stawki.

Czas trwania naliczania prowizji

Prowizja jest naliczana przez cały okres, w którym Polecony utrzymuje aktywną subskrypcję, bez ograniczeń czasowych.

Moment naliczenia

Prowizja jest naliczana z chwilą każdej faktycznej wpłaty Poleconego zaksięgowanej na rachunku Spółki. Spółka nie stosuje okresu karencji: każda potwierdzona wpłata stanowi podstawę naliczenia prowizji.

Korekta przy zwrotach i reklamacjach: Zwrot opłaty Poleconemu przez Spółkę lub uznanie jego reklamacji skutkuje korektą prowizji naliczonej od tej opłaty. Korekta pomniejsza saldo Konta prowizyjnego lub jest potrącana z najbliższej wypłaty.

Formy i warunki wypłaty

  1. Próg minimalny: Wypłata następuje, gdy saldo Konta prowizyjnego osiągnie co najmniej 500 zł. Kwoty poniżej progu są kumulowane na Koncie prowizyjnym.
  2. Formy wypłaty:
Łączna wartość wypłat w roku kalendarzowymForma
Do 2 000 złKarta upominkowa MUTEDATA lub wskazanego partnera
Powyżej 2 000 zł oraz w pozostałych przypadkachPrzelew na podstawie umowy zlecenia lub innej umowy cywilnoprawnej, a w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą na podstawie faktury

Łączna wartość kart upominkowych wydanych jednemu Ambasadorowi nie może przekroczyć 2 000 zł w roku kalendarzowym. Po przekroczeniu tego limitu wypłaty realizowane są wyłącznie przelewem.

Wybór formy wypłaty jest dokonywany przez Ambasadora w panelu administracyjnym, w granicach wskazanych powyżej. Spółka zastrzega sobie prawo do ustalenia minimalnej kwoty dla formy przelewowej ze względów administracyjnych.

  1. Rozliczenia podatkowe:

Wypłaty realizowane przelewem wymagają zawarcia umowy zlecenia lub innej umowy cywilnoprawnej. Spółka pobiera i odprowadza zaliczkę na podatek dochodowy od osób fizycznych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podmioty gospodarcze (osoby fizyczne prowadzące działalność i spółki) wystawiają fakturę zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi.

  1. Częstotliwość: Wypłaty są realizowane [MIESIĘCZNIE / KWARTALNIE - do ustalenia] w terminie [X] dni roboczych od zakończenia okresu rozliczeniowego. Spółka może wydłużyć częstotliwość wypłat w uzasadnionych przypadkach administracyjnych, informując Ambasadora z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. Waluta: Rozliczenia prowadzone są w złotych polskich (PLN). Wpływy w walutach obcych przeliczane są na PLN według kursu średniego [NBP / ECB - do ustalenia] z dnia zaksięgowania wpłaty.
  3. Wygasanie salda: Konta prowizyjne z saldem poniżej progu wypłaty, nieaktywne przez okres [24 miesięcy - do ustalenia], mogą zostać anulowane po uprzednim pisemnym powiadomieniu Ambasadora z zachowaniem 30-dniowego terminu na zgłoszenie żądania wypłaty.

Zasady marketingowe i komunikacja

  1. Ambasador może prowadzić działania promocyjne Usługi, wyłącznie zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi Marketingowymi MUTEDATA.
  2. Do działań promocyjnych Ambasador stosuje materiały przygotowane przez Spółkę (logotypy, banery, treści reklamowe, wzory e-maili) albo materiały własne zgodne z Wytycznymi Marketingowymi. Materiały własne wykraczające poza Wytyczne Marketingowe wymagają pisemnego zatwierdzenia przez Spółkę.
  3. Reklama płatna (linki sponsorowane, reklama displayowa, reklamy w mediach społecznościowych) jest dopuszczalna w oparciu o materiały Spółki albo materiały własne zgodne z Wytycznymi Marketingowymi. Licytowanie na słowo kluczowe tożsame z nazwą marki MUTEDATA w wyszukiwarkach wymaga pisemnej zgody Spółki.
  4. Zabronione jest:
  5. rozpowszechnianie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji o Usłudze;
  6. składanie obietnic lub gwarancji wykraczających poza oficjalne materiały Spółki;
  7. tworzenie i używanie własnych materiałów graficznych lub tekstowych z logo MUTEDATA bez pisemnej zgody Spółki;
  8. nakłanianie Poleconych do naruszenia umów z innymi podmiotami;
  9. stosowanie praktyk spamowych lub masowych wysyłek bez zgody odbiorców.
  10. Ambasador jest zobowiązany do jasnego informowania Poleconych o tym, że działa jako uczestnik Programu i może uzyskiwać z tego tytułu korzyści (obowiązek ujawnienia wynikający z przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i reklamy).

Obowiązki Ambasadora

  1. Ambasador zobowiązuje się do:
  2. podawania prawdziwych danych kontaktowych i rozliczeniowych oraz ich bieżącego aktualizowania;
  3. przestrzegania Regulaminu PP, Regulaminu Usługi i obowiązujących przepisów prawa;
  4. niezwłocznego informowania Spółki o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na rozliczenia prowizji.
  5. Zakaz promowania rozwiązań konkurencyjnych
  6. W okresie uczestnictwa w Programie Ambasador nie promuje rozwiązań konkurencyjnych wobec Usługi.
  7. Zakaz obejmuje w szczególności: rozpowszechnianie materiałów promocyjnych podmiotów konkurencyjnych, udział w ich programach afiliacyjnych lub partnerskich oraz przedstawianie Poleconym rozwiązań konkurencyjnych jako alternatywy dla Usługi.
  8. Zakaz nie obejmuje korzystania z rozwiązań konkurencyjnych na własny użytek ani rzetelnej, niepromocyjnej wypowiedzi o rynku.
  9. Naruszenie zakazu stanowi podstawę wykluczenia z Programu zgodnie z pkt 8.2.

Zakończenie uczestnictwa

  1. Ambasador może w każdej chwili zakończyć uczestnictwo w Programie, deaktywując link afiliacyjny w panelu administracyjnym lub kierując pisemne powiadomienie na adres support@mutedata.pl.
  2. Spółka może wykluczyć Ambasadora z Programu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
  3. naruszenia niniejszego Regulaminu PP lub Regulaminu Usługi;
  4. stosowania praktyk sprzecznych z Wytycznymi Marketingowymi;
  5. działania na szkodę Spółki lub Poleconych;
  6. promowania rozwiązań konkurencyjnych wobec Usługi wbrew pkt 7.2.
  7. Po zakończeniu uczestnictwa link afiliacyjny staje się nieaktywny. Naliczone i niewypłacone prowizje powyżej progu minimalnego są wypłacane w terminie 30 dni od zakończenia uczestnictwa, przy spełnieniu wymogów formalnych (umowa, dane rozliczeniowe).
  8. Poleceni przypisani do Ambasadora, który zakończył uczestnictwo, nie są automatycznie przypisywani do innego Ambasadora.

Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Ambasadora przetwarzanych w związku z uczestnictwem w Programie jest Spółka.
  2. Dane przetwarzane są na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz uzasadnionego interesu Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie obsługi Programu.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie mutedata.pl.

Zmiany Regulaminu PP

  1. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu PP z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Informacja o zmianie jest przekazywana Ambasadorom przez panel administracyjny lub pocztę elektroniczną.
  2. Kontynuowanie uczestnictwa w Programie po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. Ambasador, który nie akceptuje zmian, może zakończyć uczestnictwo przed ich wejściem w życie.

Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem PP stosuje się przepisy Regulaminu Usługi oraz powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
  2. Spory wynikające z uczestnictwa w Programie rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Spółki.
  3. Regulamin PP wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie mutedata.pl.

Uwaga redakcyjna (usunąć przed publikacją): [PROGRAM PARTNERSKI - WYTYCZNE MARKETINGOWE] Odrębny dokument "Wytyczne Marketingowe MUTEDATA" powinien zostać sporządzony przed aktywacją Programu i udostępniony Ambasadorom w panelu administracyjnym.

Uwaga redakcyjna (usunąć przed publikacją): [PROGI DO USTALENIA] Następujące wartości wymagają decyzji przed publikacją: - Częstotliwość wypłat (miesięcznie / kwartalnie) - Waluta referencyjna przy przeliczeniach (NBP / ECB) - Termin wygasania nieaktywnych kont prowizyjnych - Minimalna kwota przelewowa (jeśli wyższa niż próg 500 zł)

Niniejszy dokument wymaga weryfikacji przez radcę prawnego lub doradcę podatkowego przed opublikowaniem, w szczególności w zakresie: zasad opodatkowania prowizji wypłacanych osobom fizycznym, obowiązków płatnika Spółki, dopuszczalności kart upominkowych jako formy wynagrodzenia oraz zgodności z przepisami o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i reklamie.