Regulamin Programu Partnerskiego
Wersja 1.0 · obowiązuje od: 28.10.2026
REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO MUTEDATA
Wersja 1.0 | Data wejścia w życie: 28.10.2026
SUDVID AUTOMATE SPÓŁKA Z O.O. ul. Prof. Władysława Szafera 5/32, 31-543 Kraków KRS 0001117238 | NIP 5253011278
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin Programu Partnerskiego („Regulamin PP") określa zasady uczestnictwa w Programie Partnerskim MUTEDATA („Program") prowadzonym przez SUDVID AUTOMATE SPÓŁKA Z O.O. z siedzibą w Krakowie, ul. Prof. Władysława Szafera 5/32, 31-543 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001117238, NIP 5253011278, REGON 529204948 („Spółka").
- Program umożliwia Uczestnikom uzyskiwanie korzyści pieniężnych lub rzeczowych za polecanie Usługi MUTEDATA innym podmiotom.
- Definicje użyte w niniejszym Regulaminie PP:
- Ambasador - Uczestnik Programu posiadający aktywny link afiliacyjny.
- Polecony - podmiot, który zarejestrował konto w Usłudze korzystając z linka afiliacyjnego Ambasadora.
- Wpływy - suma opłaconych abonamentów Poleconych za dany okres rozliczeniowy, liczona w kwocie netto (bez podatku VAT), po potrąceniu zwrotów dokonanych na rzecz Poleconych i uznanych reklamacji. Prowizje operatorów płatności nie pomniejszają Wpływów.
- Pakiet własny - kwota netto (bez podatku VAT) miesięcznego abonamentu opłacanego przez Ambasadora.
- Opcja A - model bezpłatnej licencji własnej Ambasadora.
- Opcja B - model wypłaty prowizji pieniężnej.
- Konto prowizyjne - wewnętrzne konto w panelu Ambasadora, na którym ewidencjonowane są naliczone prowizje oczekujące na wypłatę.
- Wytyczne Marketingowe - dokument określający zasady komunikacji i materiały dopuszczone do użytku przez Ambasadorów, udostępniony na stronie mutedata.pl.
- Niniejszy Regulamin PP stanowi uzupełnienie Regulaminu Usługi MUTEDATA. W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Usługi.
Uczestnictwo w Programie
Ścieżka automatyczna - aktywni klienci Spółki
Każdy podmiot posiadający aktywną, opłaconą subskrypcję MUTEDATA może uczestniczyć w Programie. Status Ambasadora uaktywnia się z chwilą wygenerowania linka afiliacyjnego w panelu administracyjnym.
Ścieżka z negocjacją - podmioty niebędące klientami Spółki
Podmioty nieposiadające aktywnej subskrypcji mogą złożyć wniosek o udział w Programie za pośrednictwem formularza na stronie mutedata.pl. Warunki uczestnictwa, w tym indywidualna stawka prowizji, są ustalane bezpośrednio z przedstawicielem handlowym lub osobą odpowiedzialną za rozwój biznesu Spółki i wymagają zawarcia odrębnej umowy pisemnej.
- Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i nieodpłatne.
- Program jest dostępny wyłącznie na rynkach, na których Spółka aktualnie prowadzi sprzedaż.
Mechanizm polecania i przypisywania
- Ambasador otrzymuje unikalny link afiliacyjny dostępny w panelu administracyjnym.
- Polecenie jest trwale przypisywane do Ambasadora z chwilą, gdy Polecony dokona rejestracji konta w Usłudze korzystając z linka afiliacyjnego Ambasadora. Przypisanie nie jest ograniczone oknem czasowym: liczy się sama rejestracja przez link, niezależnie od daty.
- Jedno konto Poleconego jest przypisane do jednego Ambasadora przez cały czas trwania subskrypcji.
- Polecenie samego siebie jest dozwolone. Ambasador może zarejestrować konto dodatkowej organizacji za pomocą własnego linka afiliacyjnego, o ile konto to spełnia warunki Regulaminu Usługi i zostaje opłacone w pełnej wysokości.
Model wynagrodzenia
Opcja A - Bezpłatna licencja własna
Jeżeli suma Wpływów od Poleconych Ambasadora w danym miesiącu rozliczeniowym osiągnie lub przekroczy siedmiokrotność wartości Pakietu własnego Ambasadora, opłata za Pakiet własny za ten miesiąc jest uznawana za uregulowaną i nie jest pobierana przez Spółkę.
Próg aktywacji Opcji A: Wpływy ≥ 7 × Pakiet własny (obie wartości netto, bez VAT)
Przykład: Ambasador opłaca pakiet o wartości 200 zł netto/mies. Jeżeli Wpływy od jego Poleconych w danym miesiącu wynoszą 1 400 zł netto lub więcej, Ambasador korzysta z Usługi bezpłatnie w tym miesiącu.
Opcja B - Prowizja pieniężna
Ambasador otrzymuje prowizję pieniężną naliczaną od Wpływów od Poleconych według stawki ustalanej indywidualnie w drodze negocjacji z przedstawicielem handlowym lub osobą odpowiedzialną za rozwój biznesu Spółki. Stawka jest określana kwotowo w stosunku do Wpływów z każdego okresu rozliczeniowego.
Stawka prowizji jest ustalana przed aktywacją linka afiliacyjnego i dokumentowana w umowie lub protokole ustaleń. Zmiana stawki wymaga odrębnego porozumienia w formie pisemnej lub dokumentowej. Wysokość stawki stanowi informację poufną i nie podlega ujawnieniu osobom trzecim ani innym Ambasadorom.
Łączne stosowanie Opcji A i Opcji B
Opcja A i Opcja B mogą być stosowane jednocześnie. W przypadku łącznego stosowania:
- Pierwszeństwo ma Opcja A: Wpływy do poziomu 7 × Pakiet własny pokrywają opłatę za własną subskrypcję Ambasadora.
- Nadwyżka Wpływów ponad próg aktywacji Opcji A podlega przeliczeniu na prowizję pieniężną według stawki Opcji B.
Kolejność rozliczenia: w pierwszej kolejności ustalany jest próg Opcji A. Dopiero nadwyżka Wpływów ponad ten próg stanowi podstawę naliczenia prowizji pieniężnej według stawki ustalonej indywidualnie z Ambasadorem. Ambasador korzysta wówczas z Usługi bezpłatnie i dodatkowo otrzymuje prowizję od nadwyżki.
Ambasador korzystający wyłącznie z Opcji B (nieposiadający własnej subskrypcji): prowizja naliczana od pełnej kwoty Wpływów według ustalonej stawki.
Czas trwania naliczania prowizji
Prowizja jest naliczana przez cały okres, w którym Polecony utrzymuje aktywną subskrypcję, bez ograniczeń czasowych.
Moment naliczenia
Prowizja jest naliczana z chwilą każdej faktycznej wpłaty Poleconego zaksięgowanej na rachunku Spółki. Spółka nie stosuje okresu karencji: każda potwierdzona wpłata stanowi podstawę naliczenia prowizji.
Korekta przy zwrotach i reklamacjach: Zwrot opłaty Poleconemu przez Spółkę lub uznanie jego reklamacji skutkuje korektą prowizji naliczonej od tej opłaty. Korekta pomniejsza saldo Konta prowizyjnego lub jest potrącana z najbliższej wypłaty.
Formy i warunki wypłaty
- Próg minimalny: Wypłata następuje, gdy saldo Konta prowizyjnego osiągnie co najmniej 500 zł. Kwoty poniżej progu są kumulowane na Koncie prowizyjnym.
- Formy wypłaty:
| Łączna wartość wypłat w roku kalendarzowym | Forma |
|---|---|
| Do 2 000 zł | Karta upominkowa MUTEDATA lub wskazanego partnera |
| Powyżej 2 000 zł oraz w pozostałych przypadkach | Przelew na podstawie umowy zlecenia lub innej umowy cywilnoprawnej, a w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą na podstawie faktury |
Łączna wartość kart upominkowych wydanych jednemu Ambasadorowi nie może przekroczyć 2 000 zł w roku kalendarzowym. Po przekroczeniu tego limitu wypłaty realizowane są wyłącznie przelewem.
Wybór formy wypłaty jest dokonywany przez Ambasadora w panelu administracyjnym, w granicach wskazanych powyżej. Spółka zastrzega sobie prawo do ustalenia minimalnej kwoty dla formy przelewowej ze względów administracyjnych.
- Rozliczenia podatkowe:
Wypłaty realizowane przelewem wymagają zawarcia umowy zlecenia lub innej umowy cywilnoprawnej. Spółka pobiera i odprowadza zaliczkę na podatek dochodowy od osób fizycznych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podmioty gospodarcze (osoby fizyczne prowadzące działalność i spółki) wystawiają fakturę zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi.
- Częstotliwość: Wypłaty są realizowane [MIESIĘCZNIE / KWARTALNIE - do ustalenia] w terminie [X] dni roboczych od zakończenia okresu rozliczeniowego. Spółka może wydłużyć częstotliwość wypłat w uzasadnionych przypadkach administracyjnych, informując Ambasadora z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Waluta: Rozliczenia prowadzone są w złotych polskich (PLN). Wpływy w walutach obcych przeliczane są na PLN według kursu średniego [NBP / ECB - do ustalenia] z dnia zaksięgowania wpłaty.
- Wygasanie salda: Konta prowizyjne z saldem poniżej progu wypłaty, nieaktywne przez okres [24 miesięcy - do ustalenia], mogą zostać anulowane po uprzednim pisemnym powiadomieniu Ambasadora z zachowaniem 30-dniowego terminu na zgłoszenie żądania wypłaty.
Zasady marketingowe i komunikacja
- Ambasador może prowadzić działania promocyjne Usługi, wyłącznie zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi Marketingowymi MUTEDATA.
- Do działań promocyjnych Ambasador stosuje materiały przygotowane przez Spółkę (logotypy, banery, treści reklamowe, wzory e-maili) albo materiały własne zgodne z Wytycznymi Marketingowymi. Materiały własne wykraczające poza Wytyczne Marketingowe wymagają pisemnego zatwierdzenia przez Spółkę.
- Reklama płatna (linki sponsorowane, reklama displayowa, reklamy w mediach społecznościowych) jest dopuszczalna w oparciu o materiały Spółki albo materiały własne zgodne z Wytycznymi Marketingowymi. Licytowanie na słowo kluczowe tożsame z nazwą marki MUTEDATA w wyszukiwarkach wymaga pisemnej zgody Spółki.
- Zabronione jest:
- rozpowszechnianie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji o Usłudze;
- składanie obietnic lub gwarancji wykraczających poza oficjalne materiały Spółki;
- tworzenie i używanie własnych materiałów graficznych lub tekstowych z logo MUTEDATA bez pisemnej zgody Spółki;
- nakłanianie Poleconych do naruszenia umów z innymi podmiotami;
- stosowanie praktyk spamowych lub masowych wysyłek bez zgody odbiorców.
- Ambasador jest zobowiązany do jasnego informowania Poleconych o tym, że działa jako uczestnik Programu i może uzyskiwać z tego tytułu korzyści (obowiązek ujawnienia wynikający z przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i reklamy).
Obowiązki Ambasadora
- Ambasador zobowiązuje się do:
- podawania prawdziwych danych kontaktowych i rozliczeniowych oraz ich bieżącego aktualizowania;
- przestrzegania Regulaminu PP, Regulaminu Usługi i obowiązujących przepisów prawa;
- niezwłocznego informowania Spółki o wszelkich okolicznościach mogących mieć wpływ na rozliczenia prowizji.
- Zakaz promowania rozwiązań konkurencyjnych
- W okresie uczestnictwa w Programie Ambasador nie promuje rozwiązań konkurencyjnych wobec Usługi.
- Zakaz obejmuje w szczególności: rozpowszechnianie materiałów promocyjnych podmiotów konkurencyjnych, udział w ich programach afiliacyjnych lub partnerskich oraz przedstawianie Poleconym rozwiązań konkurencyjnych jako alternatywy dla Usługi.
- Zakaz nie obejmuje korzystania z rozwiązań konkurencyjnych na własny użytek ani rzetelnej, niepromocyjnej wypowiedzi o rynku.
- Naruszenie zakazu stanowi podstawę wykluczenia z Programu zgodnie z pkt 8.2.
Zakończenie uczestnictwa
- Ambasador może w każdej chwili zakończyć uczestnictwo w Programie, deaktywując link afiliacyjny w panelu administracyjnym lub kierując pisemne powiadomienie na adres support@mutedata.pl.
- Spółka może wykluczyć Ambasadora z Programu ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
- naruszenia niniejszego Regulaminu PP lub Regulaminu Usługi;
- stosowania praktyk sprzecznych z Wytycznymi Marketingowymi;
- działania na szkodę Spółki lub Poleconych;
- promowania rozwiązań konkurencyjnych wobec Usługi wbrew pkt 7.2.
- Po zakończeniu uczestnictwa link afiliacyjny staje się nieaktywny. Naliczone i niewypłacone prowizje powyżej progu minimalnego są wypłacane w terminie 30 dni od zakończenia uczestnictwa, przy spełnieniu wymogów formalnych (umowa, dane rozliczeniowe).
- Poleceni przypisani do Ambasadora, który zakończył uczestnictwo, nie są automatycznie przypisywani do innego Ambasadora.
Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Ambasadora przetwarzanych w związku z uczestnictwem w Programie jest Spółka.
- Dane przetwarzane są na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz uzasadnionego interesu Spółki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie obsługi Programu.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie mutedata.pl.
Zmiany Regulaminu PP
- Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu PP z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Informacja o zmianie jest przekazywana Ambasadorom przez panel administracyjny lub pocztę elektroniczną.
- Kontynuowanie uczestnictwa w Programie po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. Ambasador, który nie akceptuje zmian, może zakończyć uczestnictwo przed ich wejściem w życie.
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem PP stosuje się przepisy Regulaminu Usługi oraz powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
- Spory wynikające z uczestnictwa w Programie rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Spółki.
- Regulamin PP wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie mutedata.pl.
Uwaga redakcyjna (usunąć przed publikacją): [PROGRAM PARTNERSKI - WYTYCZNE MARKETINGOWE] Odrębny dokument "Wytyczne Marketingowe MUTEDATA" powinien zostać sporządzony przed aktywacją Programu i udostępniony Ambasadorom w panelu administracyjnym.
Uwaga redakcyjna (usunąć przed publikacją): [PROGI DO USTALENIA] Następujące wartości wymagają decyzji przed publikacją: - Częstotliwość wypłat (miesięcznie / kwartalnie) - Waluta referencyjna przy przeliczeniach (NBP / ECB) - Termin wygasania nieaktywnych kont prowizyjnych - Minimalna kwota przelewowa (jeśli wyższa niż próg 500 zł)
Niniejszy dokument wymaga weryfikacji przez radcę prawnego lub doradcę podatkowego przed opublikowaniem, w szczególności w zakresie: zasad opodatkowania prowizji wypłacanych osobom fizycznym, obowiązków płatnika Spółki, dopuszczalności kart upominkowych jako formy wynagrodzenia oraz zgodności z przepisami o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji i reklamie.
